很多家长都想在孩子放学后和孩子聊聊天，但往往是以问问题开始，以斥责孩子、不欢而散结束。

很多家长都在苦恼，和孩子聊天时，孩子几乎都是哑巴，不但话少，而且你问他，什么也问不出来。久而久之，感觉自己的孩子越来越陌生。

问“小”不问“大”

孩子跟大人不一样，他们很难理解抽象的问题，也很难回答。因此，想要了解孩子在学校的概况，要尽量避开“抽象”“大范围”的问题。不妨改问一些很简单、一定有答案的问题。

不要问：“你今天在学校过得如何？”“你今天在学校做了什么？”这种问题，孩子很难回答，或是只会简单回答：“还好。”“没做什么！”

你可以改问：“你今天在学校上了哪些课？”当孩子说出自然、音乐、语文的时候，你就有机会接着问：“喔！那自然课今天教什么？”

孩子就会接着回答你的问题：“教气象啊！什么气温、风向的，无聊死了！”“喔！那音乐课有没有好一点儿？……”你就可以借机了解他今天做了些什么，并持续交谈下去。

从别人的事谈起

有家长这样介绍自己与孩子聊天的经历：

有一次，我想要知道孩子在学校的状况，因此，我用了一点迂回手法。在聊天过程中，我先问她：“你们班上最调皮的是谁？”她说了一个名字。我继续问：“他做了些什么事惹老师生气呢？”女儿如数家珍地说：“上课讲话啊！还有昨天用东西丢同学的头！”

“那老师怎么办？”

“老师罚他站啊！”

“站多久？”

“站到下课啊！超惨的！”

“啊！真的啊！好可怜喔。都不能坐下，脚一定很酸。”

“对啊，下课也不能出去玩！”

“哇！你们老师这么凶啊？”

“还好啦！有一点凶。”

“那你有没有被老师凶过？”

“没有！我很乖。”

“喔！好险！所以你都没有被老师罚过站喽？”

她迟疑了一下。我赶紧说：“你也被罚过站啊？好可怜。你有没有哭？”她摇摇头说：“没有。”我接着问：“啊！老师这么凶，你都没有哭啊，很勇敢。”

……

……

于是，我就从这样的一段对话，大概得知她对老师的观感、上课的情形，以及老师对于孩子的调皮行为如何处置等等。

从“别人谈起”是一个很好的聊天方法，比方说，孩子会告诉你班上谁吃饭吃得最慢、谁最常被罚、谁功课最棒、谁今天又打了谁等等。在聊天过程中，我们就能发现自己的孩子处于什么样的位置、对同学的行为有什么样的看法，然后了解孩子在我们看不见的时候，是用什么样的身心状态去处事。

不要“否定”，只要“同理”

大人跟孩子聊天，很容易发生的一个状况，就是大人常常喜欢否定孩子的感受。比方说，当孩子说：“语文课无聊死了”的时候，大人绝对不要说：“语文课不无聊啊！学语文也挺有趣的……”只要你这么一说，这个话题就聊不下去了！因为当孩子觉得你并不认同他说的话时，他后面的话很容易咽了回去。

比较好的方式是回答：“喔，语文课很无聊啊，你可以告诉我是什么让你觉得很无聊吗？”孩子接下来就会打开话匣子了。

保持中立的语调、同理感受他的感受，往往可以让你知道孩子更多的想法，了解他的需求，进而帮助他解决困境。

只要“倾听”，不要“说教”

和孩子聊天，最忌讳的就是说教。任何一种话题的聊天，只要沦落到说教与听训，那就没趣到极点了！所以，聊天时可以对对方、对话题保持高度的兴趣，多询问、少评论，多说“你”，少说“我”，就很容易让话题源源不绝地继续下去。

提醒：注意肢体语言

聊天时，肢体语言也很重要。适当的肢体语言，会让孩子觉得你重视他、认真想要和他聊天。

孩子对于肢体语言很敏感，你一边跟别人谈话一边敷衍地说着“嗯”“喔”；或是眼睛一边盯着计算机一边听他说话，孩子就无心谈下去了。另外，大部分的孩子都喜欢亲密的接触：握握他的手，摸摸他的头，搂搂他的肩，顺顺他的头发，拍拍他的背等等。通常，对有一定熟识度的孩子适当地使用一些肢体语言，都会在聊天时产生非常正面的效果。